TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Objeto

Estas condiciones generales regulan el uso del sitio web y la adquisición del producto ofrecido: un sistema de limpieza doméstico basado en ozono. Al utilizar este sitio o realizar una compra, el usuario acepta estos términos.

2. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta web (textos, imágenes, vídeos, logotipos, diseño, etc.) está protegido por derechos de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

• No realizar compras fraudulentas.

• No introducir software malicioso.

• No vulnerar los sistemas de seguridad del sitio.

4. Precio y formas de pago

Todos los precios incluyen los impuestos correspondientes. Las formas de pago disponibles se detallan durante el proceso de compra. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero nunca afectarán a pedidos ya confirmados.

5. Envío y entrega

Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente en el tiempo estimado informado durante la compra. No nos responsabilizamos por retrasos imputables a terceros.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente tiene derecho a desistir de la compra dentro de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el producto debe devolverse:

• Sin haber sido usado.

• En su embalaje original y con todos los accesorios incluidos.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto del producto. Una vez recibido y verificado el estado del producto, se reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días.

7. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre defectos de fabricación o funcionamiento.
No cubre:

• Daños por mal uso, golpes o manipulaciones indebidas.

• Desgaste natural por el uso.

• Instalaciones o mantenimientos inadecuados.

Para gestionar la garantía, el cliente debe conservar la factura de compra y ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

8. Limitación de responsabilidad

El uso indebido del producto es responsabilidad del cliente. La empresa no se hace responsable por daños derivados de usos no indicados, ni por consecuencias indirectas sobre la salud o el entorno.

9. Modificaciones

Podremos actualizar estos términos en cualquier momento. Las versiones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.